Digitalisierung

Fallbeispiele und Anwendungen

eine Zusammenarbeit von

Haus mit Glasfront
Zurück zur Digitalisierung

(Teil-)Automatisierung von Prozessen

Status

Ich will mich um meine Kunden kümmern und nicht Stunden damit zubringen, sie zu verwalten.

Ihrer Organisation geht es gut – alle Mitarbeiter sind voll ausgelastet. Leider verbringen diese auch mehr und mehr Zeit mit administrativen Tätigkeiten, die mit ihren eigentlichen Aufgabengebieten wenig zu tun haben. Oder sie verwenden regelmäßig Zeit auf immer wiederkehrende Arbeitsschritte. Und häufig genug sind diese Tätigkeiten nervig, gleichzeitig aber leider sowohl wichtig als auch fehleranfällig.

Impuls

Mehr Mitarbeiter einstellen löst das Problem nicht, denn ein größeres Team bringt auch mehr Koordinationsaufwand. Und bringt häufig auch nicht die gewünschte Entlastung. Warum nicht prüfen, welche Aufgaben ganz oder teilweise automatisiert werden können, sodass die Mitarbeiter bei deren Erfüllung Zeit sparen?

Weg

Programme können in der Regel nur das, was man ihnen beibringt.

Damit die in Ihrer Organisation vorhandenen IT-Systeme Ihre Mitarbeiter auch wirklich unterstützen, klären wir zunächst, aus welchen Teilarbeitsschritten sich die Aufgaben zusammensetzen. Dann prüfen wir gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern, welche dieser Schritte sich so formulieren lassen können, dass sie nicht mehr manuell ausgeführt werden müssen. Typische Beispiele sind Qualitätskontrollen, Fristüberwachungen oder die Vorsortierung von Vorgängen auf Basis von Entscheidungsregeln.

Ziel

Kompetenz bleibt unersetzlich

Eine Digitalisierung lohnt sich bei Vorgängen, die häufig im Arbeitsalltag vorkommen und die sich bis zu einem gewissen Grad standardisieren lassen. Im Endergebnis werden sich Ihre Mitarbeiter auf die Aufgaben konzentrieren können, für die sie eingestellt wurden, bei denen sie eine hohe Kompetenz haben und Erfahrung und Ausbildung wichtig sind – und die der Organisation einen echten Mehrwert bringen.

Gewinn

Mehr Zeit für die wesentlichen und komplexen Aufgaben bringt Ihrer Organisation einen direkten Nutzen, da Sie mit dem gleichen Team mehr Aufgaben erledigen können. Gleichzeitig erhöht das die Mitarbeiterzufriedenheit, weil alle dadurch mehr Zeit haben, sich auf die wirklich spannenden Aufgaben zu konzentrieren und ihre Arbeit zu erledigen, anstatt sie zu verwalten.

Automatisierung von Prozessen

Haben Sie Prozesse, die Sie gerne automatisieren möchten? Fragen sich, wie Sie starten können, um die Automatisierung erfolgreich zum Ziel zu bringen?

Dann rufen Sie uns jetzt an!

Videos zur Digitalisierung

Um Digitalisierung greifbarer zu machen, behandeln Daniela Kirsch und Dr. Kristina Birn wichtige Fragen rund um das Thema Digitalisierung und digitale Transformation. Hier finden Sie die Videos zur Digitalisierung.

Um Ihnen bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite den bestmöglichen Service und die höchstmögliche Benutzerfreundlichkeit gewährleisten zu können, verwendet unsere Website Cookies. Wenn Sie unsere Website weiter nutzen, stimmen Sie der Speicherung von Cookies zu. Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.